O cliente chama pelo WhatsApp.
●Atendimento inteligente via WhatsApp
Transforme conversas no WhatsApp em pedidos organizados.
O Pedzum ajuda negócios a atender melhor, vender com mais agilidade e organizar pedidos em tempo real, sem depender de aplicativos complicados ou processos manuais.
Ao vivo
Painel de gestão
Pedidos do WhatsApp chegam organizados, com itens, entrega e pagamento.
#1042
2x Pizza Calabresa · Delivery
Aguardando aceite
#1043
1x Marmita + Refri · Retirada
Em preparo
#1044
3x Pastel + Suco · Delivery
Saiu para entrega
O que é o Pedzum
Atendimento, cardápio e operação conectados em um só fluxo.
O Pedzum é uma plataforma de atendimento e pedidos pelo WhatsApp criada para simplificar a rotina de negócios que precisam vender, atender e operar com mais eficiência. A solução conecta o cliente ao estabelecimento, organiza as informações do pedido e entrega tudo em um painel de gestão prático e em tempo real.
Eficiência para sua operação
Mais controle, menos retrabalho no dia a dia.
Menos mensagens perdidas, menos pedidos anotados manualmente e mais controle sobre cada etapa. O Pedzum centraliza o atendimento, organiza o cardápio, registra pedidos e permite acompanhar o status de cada venda com clareza.
Como funciona
Do primeiro contato à confirmação, tudo no WhatsApp.
O Pedzum conduz o atendimento.
O cardápio e os produtos são apresentados.
O pedido é organizado automaticamente.
O estabelecimento aceita, recusa ou coloca em espera.
O cliente recebe atualizações pelo WhatsApp.
Diferenciais
Tudo o que o negócio precisa para operar com agilidade.
Atendimento pelo WhatsApp
Pedidos organizados automaticamente
Cardápio com fotos
Painel de gestão em tempo real
Status do pedido
Aceite, recusa e espera
Notificações automáticas ao cliente
Preparado para IA por texto e áudio
Menos dependência de processos manuais
Para quem é
Para negócios que atendem e vendem pelo WhatsApp.
O Pedzum pode ser usado por negócios que recebem pedidos, reservas, solicitações ou atendimentos pelo WhatsApp, como restaurantes, pizzarias, lanchonetes, marmitarias, hamburguerias, açaíterias, lojas, prestadores de serviço e operações que precisam organizar melhor o contato com seus clientes.
RestaurantesPizzariasLanchonetesMarmitariasHamburgueriasAçaíteriasLojasPrestadores de serviço
Atendimento inteligente
Em evolução com IA por texto e áudio.
O Pedzum está preparado para IA, com atendimento inteligente em evolução para interpretar mensagens livres, conduzir conversas com mais naturalidade e, em breve, ampliar a experiência também por áudio.
Mais eficiência para atender, vender e operar.
O Pedzum foi criado para tornar o atendimento mais simples para o cliente e mais organizado para o negócio. Uma experiência direta, humana e eficiente, usando o canal que as pessoas já conhecem: o WhatsApp.